CONDIZIONI
GENERALI DI VENDITA
La Summstoff Imkereigenossenschaft e.G. (di seguito denominata Summstoff.de) gestisce a scopo commerciale il sito internet Summstoff.de e offre qui diversi prodotti. Le seguenti condizioni generali di vendita contengono anche le informazioni previste dalla legge in merito ai Suoi diritti ai sensi delle norme sui contratti a distanza e sul commercio elettronico.
1. AMBITO DI APPLICAZIONE
(1) Per tutte le forniture di Summstoff.de nella vendita a imprenditori e consumatori tramite questo sito internet www.Summstoff.de si applicano le seguenti Condizioni Generali di Vendita (CGV).
(2) Per imprenditore ai sensi del § 14 BGB (Codice Civile tedesco) si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, concludendo un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
(3) Per consumatore ai sensi del § 13 BGB (Codice Civile tedesco) si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
2. CONTROPARTE CONTRATTUALE
I contratti vengono conclusi con:
Summstoff.de
Summstoff Imkereigenossenschaft e.G. Ibbenbürener Straße 88, 49479 Ibbenbüren Deutschland
Tel. +49 5451 932 899
info@Summstoff.de
3. OFFERTA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
(1) Le offerte di Summstoff.de su www.Summstoff.de rappresentano un invito non vincolante rivolto al cliente ad ordinare merce.
(2) Una volta trovato il prodotto desiderato, può aggiungerlo al carrello senza impegno cliccando sul pulsante [Aggiungi al carrello]. Il contenuto del carrello può essere visualizzato in qualsiasi momento cliccando sull’icona del carrello. I prodotti nel carrello possono essere rimossi in qualsiasi momento cliccando su „Rimuovi“. Tramite la selezione della quantità (più/meno) può modificare la quantità desiderata dell’articolo. Se desidera acquistare i prodotti presenti nel carrello, clicchi sul pulsante [Vai alla cassa >]. Qui inserisce i Suoi dati. Cliccando poi su [Conferma>], accede al riepilogo dell’ordine; lì vengono verificati i Suoi dati e può selezionare il metodo di pagamento desiderato. Qui può controllare nuovamente i dati inseriti e, se necessario, correggere eventuali errori tramite il pulsante „indietro“ del browser oppure cliccando sulle indicazioni dei passaggi riportate in alto (Ordine – Indirizzo – Pagamento). La procedura può essere interrotta in qualsiasi momento anche chiudendo la finestra del browser. Cliccando sul pulsante [ordina con obbligo di pagamento] conclude quindi il processo d’ordine.
(3) Ordinando la merce desiderata, l’acquirente presenta un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
(4) La conclusione del contratto avviene tramite l’accettazione dell’offerta da parte del venditore, inviando entro 1-2 giorni una conferma d’ordine via e-mail oppure tramite la consegna della merce. In caso contrario, l’offerta si considera rifiutata.
4. DIRITTO DI RECESSO
Novità: può comunicare il Suo recesso anche direttamente online – in modo semplice, veloce e con conferma di ricezione immediata via e-mail.
Recedi dal contratto onlineAi consumatori spetta un diritto di recesso. È considerato consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente né alla propria attività commerciale né a quella professionale autonoma.
Informazioni sul recesso per i consumatori
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso in consegna l’ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci
Summstoff.de, Summstoff Imkereigenossenschaft e.G., Ibbenbürener Straße 88, 49479 Ibbenbüren, info@Summstoff.de della Sua decisione di recedere da questo contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). Per farlo, può utilizzare il modulo tipo di recesso (disponibile qui), che tuttavia non è obbligatorio.
Può inoltre compilare e inviare il modulo tipo di recesso o un’altra dichiarazione esplicita anche sul nostro sito web summstoff.de/widerruf in formato elettronico. Se si avvale di questa possibilità, Le invieremo senza indugio (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione del recesso.
Per il rispetto del termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede da questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che Lei abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indugio e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente pattuito diversamente con Lei. In nessun caso Le verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente la merce oppure fino a quando Lei non abbia dimostrato di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Lei deve restituirci o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce. Gli oggetti non spedibili come pacco verranno ritirati presso di Lei.
Lei è tenuto a rispondere dell’eventuale perdita di valore delle merci soltanto nel caso in cui tale perdita di valore sia riconducibile a un utilizzo delle stesse non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
-- Fine dell’istruzione sul recesso --
1. Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati e realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore, o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.
2. Indicazioni non vincolanti per la restituzione della merce
La preghiamo di inviare il pacco al seguente indirizzo:
Summstoff Imkereigenossenschaft e.G. Ibbenbürener Straße 88, 49479 Ibbenbüren Deutschland
La preghiamo di non spedire la merce in porto assegnato. In caso di recesso, Le rimborseremo naturalmente il prezzo d’acquisto sul Suo conto. L’esercizio del Suo diritto di recesso legale non è pregiudicato dalle indicazioni riportate al punto (2).
MODULO DI RECESSO TIPO
(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.)
A Summstoff Imkereigenossenschaft e.G. Ibbenbürener Straße 88, 49479 Ibbenbüren Deutschland, Telefax +49 5451 932-369, info@summstoff.de
Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
Data
(*) Cancellare la voce non pertinente.
5. TEMPI DI CONSEGNA
(1) Spediamo la Sua merce entro due giorni lavorativi dall’ordine e in base alla disponibilità, oppure, per i metodi di pagamento anticipato, entro 3 giorni lavorativi dall’esecuzione del pagamento da parte Sua. Domeniche e festivi sono da considerare. Fatti salvi eventuali problemi non prevedibili da parte nostra relativi allo spedizioniere incaricato, la consegna Le arriverà quindi in 3-4 giorni lavorativi dall’ordine, oppure, per i metodi di pagamento anticipato, in 4-5 giorni lavorativi dall’esecuzione del pagamento da parte Sua. Eventuali tempi di consegna diversi nel singolo caso sono indicati sulla rispettiva pagina del prodotto. Qualora la merce non Le giunga entro il tempo da noi indicato a causa di un ritardo imprevedibile dello spedizioniere incaricato, La preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo effettuare le dovute verifiche presso lo spedizioniere incaricato. I tempi di consegna indicati valgono per la spedizione nazionale. La spedizione all’estero, se offerta, può richiedere 3-4 giorni lavorativi in più.
(2) Qualora, nonostante la conclusione di un’operazione di copertura, dovessero insorgere difficoltà di consegna di cui non siamo responsabili, ci riserviamo il diritto di recesso. Sarà informato tempestivamente via e-mail e Le proporremo eventualmente la consegna di un prodotto comparabile. Qualora non sia disponibile alcun prodotto comparabile o Lei non desideri la consegna di un prodotto comparabile, rimborseremo senza indugio le prestazioni da Lei finora effettuate. I Suoi diritti legali non ne vengono pregiudicati.
6. RISERVA DI PROPRIETÀ
(1) Per i consumatori vale quanto segue: la merce da Lei acquistata rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.
(2) Per gli imprenditori vale quanto segue: la merce da Lei acquistata rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale.
7. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE
(1) I prezzi indicati sulle pagine dei prodotti comprendono l’IVA di legge del 7% e altri componenti di prezzo e vengono indicati separatamente in fattura.
(2) Per le merci spedite tramite pacco addebitiamo 6,99 € per le spedizioni all’interno della Germania. Qualora le spese di spedizione dovessero variare nel singolo caso, saranno indicate separatamente sulla rispettiva pagina dell’articolo. L’importo delle spese di spedizione applicabili può essere consultato in qualsiasi momento nel carrello, prima di effettuare l’ordine.
(3) La spedizione avviene secondo le disposizioni di legge relative alla vendita di beni di consumo, a nostro rischio. Se l’acquirente è un imprenditore, il rischio del trasporto passa a quest’ultimo nel momento in cui la merce viene consegnata allo spedizioniere.
8. PAGAMENTO
In linea di principio offriamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal, carta di credito, bonifico anticipato. Ci riserviamo il diritto, per ogni ordine, di non offrire determinati metodi di pagamento e di indicarne altri. In caso di scelta del pagamento anticipato, Le comunichiamo le nostre coordinate bancarie nella conferma d’ordine e consegniamo la merce dopo la ricezione del pagamento. In caso di pagamento tramite uno degli altri metodi, l’addebito sul Suo conto avviene al momento dell’ordine della merce. Per ulteriori informazioni consulti la pagina Informazioni sui pagamenti.
9. DIRITTO LEGALE
DI GARANZIA PER VIZI
(1) Nella vendita ai consumatori si applica il periodo di garanzia legale di 2 anni.
(2) Nella vendita agli imprenditori vale quanto segue: il periodo di garanzia è di un anno e decorre dalla data di consegna del bene. Restano impregiudicati i diritti dell’imprenditore ai sensi dei §§ 478, 479. La riduzione del periodo di garanzia a un anno non si applica se l’obbligo di risarcimento si basa su un danno alla persona o alla salute dovuto a un vizio di cui il venditore è responsabile, oppure su colpa grave del venditore o dei suoi ausiliari. Resta impregiudicata la responsabilità del venditore ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
10. LINGUA DEL CONTRATTO
La lingua del contratto è il tedesco.
11. CONSERVAZIONE DEL TESTO CONTRATTUALE
Il testo contrattuale non viene conservato da parte nostra. Lei può salvare il testo contrattuale stampando l’offerta tramite la funzione di stampa del Suo browser. Un salvataggio del testo contrattuale in forma riproducibile deve essere effettuato da Lei stesso (ad es. tramite screenshot della relativa offerta o convertendo il testo contrattuale in formato pdf).